Politique de confidentialité

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• Prénom et nom de famille
• Âge
• Adresse e-mail
• Adresse IP
• Système d’exploitation & navigateur web
• Identifiant VATSIM & Identifiant IVAO
• Localisation

Veuillez noter que si vous divulguez directement des informations personnelles identifiables ou sensibles sur votre profil public Brussels Airlines VA, vos statistiques ou d’autres sections visibles, ces informations peuvent être collectées et utilisées par d’autres.

Nous ne collectons pas d’informations personnelles sauf si vous nous les fournissez volontairement. Cependant, pour utiliser certains services disponibles sur notre site Web, il peut être nécessaire de fournir des détails personnels. Ceux-ci incluent :

• Créer un compte sur notre site Web.
• Participer à un événement ou un concours sponsorisé par nous.
• Nous contacter concernant les services que vous avez demandés.

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Google traite ces informations pour notre compte afin de fournir le service anti-spam. reCAPTCHA peut d?poser le cookie _GRECAPTCHA pour son analyse de risque. Consultez notre politique cookies pour plus de d?tails et utilisez la page de contact pour toute question.

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Brussels Airlines VA peut collecter automatiquement des informations sur votre matériel et logiciel informatique. Cela peut inclure votre adresse IP, votre type de navigateur, les noms de domaine, les heures d’accès et les adresses des sites Web référents.

Ces données sont utilisées pour faire fonctionner le service, maintenir la qualité du service et générer des statistiques générales concernant l’utilisation du site Web.

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites externes qui ne sont pas exploités ou contrôlés par nous. Veuillez noter :

• Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites Web tiers.
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• Nous encourageons les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité des sites liés avant de fournir des informations personnelles.

En utilisant notre site Web, vous reconnaissez que nous ne contrôlons pas et ne pouvons garantir la sécurité ou la confidentialité des sites tiers liés ici.

Brussels Airlines VA sécurise vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous utilisons les mesures de sécurité suivantes :

• Protocole SSL pour la transmission sécurisée des données
• Chiffrement côté serveur pour les informations stockées

Lorsque des informations personnelles sont transmises à des sites Web externes, elles sont protégées par un chiffrement tel que le protocole Secure Sockets Layer (SSL).

Nous nous efforçons de mettre en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger contre l’accès non autorisé, les modifications de données ou les violations.

Cependant, veuillez noter :

• Internet présente des limitations inhérentes en matière de sécurité et de confidentialité qui échappent à notre contrôle.
• La sécurité, l’intégrité et la confidentialité de toutes les données échangées via notre site Web ne peuvent pas être entièrement garanties.

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Notre service n’est pas destiné aux personnes de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles identifiables auprès d’enfants de moins de 13 ans.

Si vous êtes parent ou tuteur et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter via admin@brusselsairlinesva.be.

Si nous découvrons que nous avons collecté des données personnelles auprès d’un enfant de moins de 13 ans sans consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Dans les cas où le consentement parental est légalement requis, nous pouvons demander une approbation parentale avant de collecter ou de traiter des données personnelles.

Brussels Airlines VA peut vous contacter par e-mail ou via d’autres canaux de communication pour fournir des annonces, des alertes, des confirmations, des enquêtes et des mises à jour générales.

Si vous souhaitez ne plus recevoir de communications promotionnelles*, vous pouvez vous désinscrire en envoyant un e-mail à flightops@brusselsairlinesva.be pour demander la désactivation ou la suppression de votre compte.

*Les communications promotionnelles incluent les notifications d’événements et les enquêtes.

Chez Brussels Airlines VA, nous pensons que chaque individu a le droit à la confidentialité et devrait avoir le contrôle sur ses données personnelles. Lorsque vous devez soumettre des informations, vous disposerez d’options pour limiter l’utilisation de vos données, y compris restreindre le partage avec des tiers.

Brussels Airlines VA stocke les données du site Web et les informations des bases de données en France.

Toutes les informations personnelles identifiables sont protégées par les lois respectives sur la confidentialité de votre pays, du Royaume-Uni et de l'Union européenne (UE), y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD), qui régit la protection des données aux Pays-Bas et en France.

Bien que le RGPD s'applique à toute l'UE, chaque pays peut avoir des réglementations ou des politiques d'application supplémentaires. En France, la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) surveille la conformité et applique des mesures supplémentaires de protection de la vie privée dans certains secteurs. Aux Pays-Bas, la protection des données est gérée par l'Autoriteit Persoonsgegevens, avec un accent particulier sur les mesures de sécurité et les droits d'accès aux données personnelles.

Brussels Airlines VA respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), qui régit la protection des données à travers l’Union européenne. Nous nous engageons à garantir que vos informations personnelles sont traitées de manière sécurisée et transparente conformément aux normes du RGPD.

En vertu du RGPD, vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous conservons à votre sujet.
• Effacement (Droit à l’oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Limitation du traitement : Vous pouvez nous demander de limiter l’utilisation de vos données.
• Portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Opposition : Vous pouvez vous opposer à certaines activités de traitement, comme le marketing direct.

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez vous référer aux coordonnées fournies dans cette politique de confidentialité pour plus d’instructions.

Pour plus de détails sur le RGPD, consultez la page RGPD de la Commission Européenne.

Brussels Airlines VA se réserve le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement.

Pour des modifications importantes concernant la gestion des informations personnelles, nous fournirons une notification par l’un des moyens suivants :

• Envoi d’un e-mail à l’adresse associée à votre compte
• Publication d’une annonce sur notre site Web

En continuant à utiliser notre site Web et les services disponibles après ces modifications, vous :

• Reconnaissez la politique de confidentialité révisée
• Acceptez de vous conformer à ses termes et d’y être lié

Pour toute demande concernant vos données personnelles ou cette politique de confidentialité, veuillez visiter notre Page Staff & Contact pour trouver les coordonnées pertinentes et soumettre des demandes directement.

Si vous préférez la communication par e-mail, vous pouvez nous joindre à :

• Demandes de confidentialité : privacy@brusselsairlinesva.be
• Support général : support@brusselsairlinesva.be
• Problèmes de site Web & techniques : webmaster@brusselsairlinesva.be

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes sous 24 à 48 heures, en fonction de la nature de la demande et de la disponibilité du personnel.

Pour les urgences, veuillez indiquer l’urgence dans votre message, et nous prioriserons en conséquence.

La principale façon de signaler un abus à Brussels Airlines VA est d’envoyer un e-mail à abuse@brusselsairlinesva.be.

Nous prenons tous les signalements d’abus au sérieux et nous nous efforçons d’examiner les soumissions rapidement. Bien que les délais de réponse puissent varier en fonction de la complexité du cas, nous visons à accuser réception des signalements d’abus sous 48 heures et à prendre les mesures appropriées si nécessaire.

Pour plus de détails sur nos politiques concernant les abus, veuillez consulter les sections pertinentes de cette politique de confidentialité.